Автоматизация отдельных бизнес-процессов и подразделений клиента или автоматизация всего предприятия в целом.
Что мы делаем
- Занимается системной интеграцией и консалтингом в сфере организации бизнеса с поддержкой его информационными технологиями.
- В арсенале ЮНИТЕХ сетевые и телекоммуникационные проекты различной сложности. Компетенция сотрудников компании позволяет использовать в проектах современную инновационную технику, глубокие знания и навыки.
- Комплексный продукт от ЮНИТЕХ — это выгодное отличие от консультантов, специализирующихся исключительно на предоставлении какой-либо части услуг этого спектра.
Кто наши клиенты
Нашими клиентами являются коммерческие и государственные учреждения, промышленные и торговые компании, отечественные и иностранные предприятия; разные по величине бизнеса, по стоящей перед ними проблеме автоматизации фирмы, с разным уровнем подготовленности персонала и т. д.
Когда клиенту становятся необходимы системные организационные изменения:
- Перед бурно растущей компанией стоит задача сохранить набранный темп развития;
- У компании появляется необходимость выйти на качественно новые рубежи;
- Нужно перестроить деятельность в связи с радикальными изменениями рынка;
- Владельцы хотят передать компанию под управление наемному менеджеру;
- В связи с ростом бизнеса либо антикризисной оптимизацией обозначились дефицит сильных кадров, кризис управляемости и падение эффективности.
Как мы работаем
- Внедряя изменения в компаниях, действуем поэтапно: не разрушая ход рабочих процессов — предельно мягко и осторожно заменяем их на оптимизированные.
- При проведении кардинальной реорганизации бизнеса добиваемся: минимального снижения финансовых результатов и управляемости в ходе консалтингового проекта; максимально повышения эффективности, надежности и управляемости бизнеса после завершения работы консультантов.
- Всегда предупреждаем наших клиентов: Не страшно, если выбранная система автоматизации решает только часть проблем. В реалиях ведения бизнеса — это нормально. Не обязательно, что это будет гладкая и бесшовная интеграция, но успех проведения подобных кампаний будет гораздо выше.
Несмотря на индивидуальный подход к каждому клиенту, общая схема нашей работы стандартна, различаются лишь детали:
Наш опыт
Есть достаточно известный факт:
80% бизнес-процессов стандартны. Конкурентные преимущества предприятия определяют оставшиеся 20%.
Поэтому удачно проведенная оптимизация и автоматизация всех бизнес-процессов — позволяет эффективно решить несколько наиболее актуальных задач:
- повышение производительности;
- снижение издержек;
- уменьшение времени;
- повышение качества;
- уменьшение операционных рисков.
При этом стоит учесть одну важную деталь:
Все действия нужно проводить так, чтобы не сломать те самые 20% бизнес-схем, которые отличают данное предприятие от других и приносят предприятию прибыль.
Так мы и пришли к тому, что:
- При планировании проведения реорганизационных мер очень велика роль руководителя. Ведь понять, что составляет суть бизнеса, может только первое главное лицо компании. Прежде всего нужно определить, какую стратегическую цель ставит перед собой руководитель: если она будет поставлена неверно, то на успех автоматизации надеяться трудно.
- Когда цель видна, становится ясно, каким образом ее достичь, какие меры воздействия нужно провести сейчас, а какие потом.
- Должен быть построен открытый диалог. Важно организовать обмен мнениями относительно того, что именно считается возможным изменить в бизнес-процессах заказчика.
- Руководитель в свою очередь должен разъяснить, каким бизнес-процессам надо уделить внимание и к каким подходить осторожно. И только после того, как построена модель взаимодействия с клиентом и выявлены все потребности, можно начинать следующий этап.
Как мы строим отношения с Заказчиками
- Не устанем повторять, что самым главным в удачно выполненном проекте является наличие постоянного взаимодействия и открытого диалога с клиентом.
- Понимаем насколько нелегок путь руководителя, высока ответственность управления бизнесом и мало количество времени, которое может нам выделяться. Но и руководитель должен понимать, что без его участия не удастся достичь оптимального результата. Если этого понимания не происходит, руководитель не готов к изменениям, или наоборот, ставит перед нами недостижимые цели, то мы честно предупреждаем, что не сможем выполнить подобную работу.
- Трезво оцениваем свои силы и беремся только за те проекты, которые гарантированно выполним. Мы с большим уважением относимся к компаниям наших клиентов, к сотрудникам, к установившимся бизнес-процессам, к внутренним распорядкам и жизни компании.
- Внедряя изменения в компаниях, действуем поэтапно: не разрушая ход рабочих процессов и предельно мягко и осторожно заменяем их на оптимизированные.
- В течение всего проекта заботимся об интересах бизнеса наших клиентов. И если на каком-то этапе поставленные заказчиком и выполняемые нами задачи начинают расходится с интересами бизнеса, мы приостанавливаем работу и обсуждаем с заказчиком сложившуюся ситуацию, корректируем план действий.
- Отвечаем за взятые на себя обязательства и доводим работу до конца. После окончания проекта стремимся поддерживать отношения с клиентом и интересоваться дальнейшей деятельностью компании.